支援中心
更新日期 · 2026-09-18
需要協助嗎？
請聯絡codyssey100@gmail.com，也可以在App設定中選擇「聯絡我們」。請附上App版本及簡要說明，不要傳送健康紀錄、密碼、信用卡資料或購買權杖。
申請刪除資料
如需刪除CHAPTER45資料，請寄信至codyssey100@gmail.com，主旨為「CHAPTER45資料刪除」，並說明希望刪除的內容。除依法必須保留的資料外，Codyssey可刪除與該信箱相關的支援郵件及附件。日誌僅存於裝置，請在Android設定中清除CHAPTER45儲存空間；我們無法遠端讀取或刪除日誌。選用Analytics不連結信箱，若無法識別你的事件，將依設定期限保留，最長14個月，彙總報表可能保留更久。關閉分析會停止後續收集。Google Play依其政策保留交易紀錄，刪除資料不會取消訂閱。
紀錄儲存在哪裡？
稱呼、關注方向、日常行動、心情、精神、睡眠和筆記只儲存在裝置上，不會上傳日誌或跨裝置同步。移除App或清除App資料可能刪除紀錄。回復購買不會回復日誌。
如何切換語言？
開啟設定 → 語言，可選擇英文、韓文、簡體中文或繁體中文。新安裝的App預設使用英文。
哪些功能需要付費？
日常記錄、日誌查看、7天練習和閱讀內容免費。CHAPTER45 Plus提供30天與90天趨勢，以及14天生活小調整。可以購買時，Google Play會在確認前顯示實際價格、計費週期及適用稅費。
回復購買或取消訂閱
使用購買時的Google Play帳號，開啟CHAPTER45 Plus → 回復購買。可在Google Play → 付款與訂閱 → 訂閱中管理或取消續訂。通常取消後仍可使用至已付款週期結束。付款待處理時，請等候Google Play確認。
退款與購買問題
可依Google Play退款規則及適用法律申請退款。無法使用付費功能時，請連網回復購買。仍有問題，可提供訂單編號聯絡Codyssey；不要傳送信用卡號。
這是醫療服務嗎？
不是。CHAPTER45協助養成日常健康習慣，不診斷、治療或預防疾病。請依個人身體狀況及飲食限制選擇，有健康疑問時諮詢專業人員。活動時如有疼痛，請停止。
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